Circle
Never stop asking Person

Bedrijfsprofiel 

 

Euro Caps produceert koffiecapsules voor eenmalig gebruik voor Nespresso © en Dolce Gusto © koffiemachines.
Het heeft ongeveer 350 medewerkers en produceert meer dan 3 miljoen capsules per dag op twee locaties in Rotterdam. 

 

 

 

 

eurocaps_1494922161_6adfb1d7.jpg
Oplossingen gebouwd met K2 

 

Ongeveer 25 op K2 gebaseerde workflows voor: 

 

  • Productiemanagement 

  • Personeelszaken 

  • Aankoop 

  • Verkoop 

  • Financiën 

  • Facility Management 

Uitdaging 

 

Bij het Nederlandse voedingsbedrijf Euro Caps staat kwaliteit voorop. Sinds de oprichting in 2012 heeft het bedrijf zich gericht op het bereiken van de hoogst mogelijke kwaliteitsnormen, in zowel zijn producten als zijn bedrijfsprocessen, zodat het superieure koffiecapsules kan leveren aan zijn klanten
en miljoenen koffiedrinkers over de hele wereld. 

 

Na een periode van uitzonderlijke groei constateerde Euro Caps dat haar bestaande bedrijfsprocessen niet langer toereikend waren voor het volume van de goederen die het  produceerde en voor het uitgebreide personeelsbestand.  

 

Medewerkers deelden spreadsheets en documenten via e-mail en er waren vaak meerdere versies van dezelfde bestanden. 
Daarnaast waren er tal van manieren om gegevens in het hele bedrijf te verzamelen en dezelfde gegevens zouden door verschillende mensen in 

verschillende applicaties worden ingevoerd. 

 

Rick van Dijk, toepassingsspecialist bij Euro Caps, "We moesten de manier waarop alle medewerkers gegevens verzamelden en deelden, standaardiseren en de kernbedrijfsprocessen automatiseren

om tijd te besparen en de kwaliteit te waarborgen." 

Oplossing & voordelen 

 

Thysia Information Management adviseerde Euro Caps om Microsoft SharePoint met K2 te implementeren, om het documentbeheer te centraliseren en bedrijfsprocessen te automatiseren. In twee jaar tijd heeft Euro Caps samen met Thysia meer dan 
vijfentwintig K2-oplossingen gerealiseerd, waardoor het verzamelen van gegevens is vereenvoudigd en processen in de hele organisatie zijn gestroomlijnd. 

 

Het K2 platform heeft Euro Caps geholpen bij het waarborgen van een hoge kwaliteit voor al haar producten. Zo heeft het bedrijf vier geïntegreerde processen ontwikkeld voor het goedkeuren van nieuwe leveranciers, het creëren van een nieuw 
basisartikel, het valideren van de combinatie van materialen en het goedkeuren van nieuwe producten.  

 

'De kwaliteit van onze producten moet altijd 100% zijn', zegt Van Dijk. "K2 helpt ons ervoor te zorgen dat nieuwe leveranciers en materialen grondig worden geselecteerd en gevalideerd, zodat eventuele wijzigingen
geen negatieve invloed hebben op onze kwaliteitsnormen." 

 

Tegelijkertijd heeft de automatisering van processen met K2 geleid tot aanzienlijke verbeteringen in de efficiëntie van de productie van Euro Cap.
Twee belangrijke K2-oplossingen, Operator Tiles en Operator Portal genaamd, bieden medewerkers op de werkvloer direct toegang
tot producthandleidingen en de mogelijkheid om de maalgeschiedenis voor verschillende soorten koffiebonen en palletconfiguraties te bekijken en
vast te leggen. Er wordt geen tijd meer verspild aan het zoeken naar informatie en dubbel werk, wat de efficiëntie op de productielijn verbetert. 

 

Er zijn verdere efficiëntieverbeteringen doorgevoerd in backoffice-processen, zoals het HR-proces. Er zijn momenteel zeven op K2 gebaseerde processen
op de HR-afdeling, die alles omvatten, van het aannemen van nieuwe werknemers tot het verlengen van contracten en het beheren van het
Facebook-profiel van het bedrijf. K2 waarschuwt het HR-team automatisch wanneer ze routinetaken moeten uitvoeren, zoals het maken van afspraken
met nieuwe medewerkers. 'Na de introductie van de K2-processen schoot de efficiëntie van het HR-team omhoog', zegt Van Dijk. "Omdat processen in het hele bedrijf efficiënter zijn, hebben we tijd bespaard waardoor we meer dingen kunnen doen, wat tot kostenbesparingen leidt." 

 

Eén van de doelen van het bedrijf is om een ​​papierloze fabriek te worden en het is hard op weg dit te bereiken. Op de financiële afdeling zijn traditionele papieren processen, zoals declaraties, volledig gedigitaliseerd en geautomatiseerd met K2.
Het bedrijf gebruikt zelfs een K2-proces op tablets om bezoekers te registreren wanneer ze ter plaatse aankomen, in plaats van dat ze zich handmatig moeten aanmelden. 

 

K2 wordt gebruikt door alle 350 werknemers van het bedrijf en er is minstens één K2-proces in elke bedrijfsafdeling. 
Hier houdt het voor Euro Caps niet op. Euro Caps en Thysia werken nu aan het uitbreiden van de bestaande K2-oplossingen en het introduceren van nieuwe applicaties. 
Daarnaast is er plan om K2 te integreren met Microsoft Power BI en de K2-portal uit te breiden om informatie voor iedereen in het bedrijf toegankelijker te maken. 'Toen we voor het eerst met K2 begonnen, had ik nooit gedacht dat we zouden zijn waar we nu zijn', zegt Van Dijk, 'Ik ben erg trots op wat we hebben bereikt.'